【公式LINEアカウント利用規約】

1. はじめに

この公式LINEアカウント利用規約(以下「本規約」といいます)は、プロクラ高岡のむらみらい校(以下「当塾」といいます)が運営する公式LINEアカウント(以下「本LINEアカウント」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本LINEアカウントを利用することにより、利用者(保護者様および生徒様)は本規約に同意したものとみなされます。

2. 本LINEアカウントの利用目的

本LINEアカウントは、以下の目的で利用されます:

  • 授業に関する連絡:授業の日時変更、休講・再開の通知、緊急連絡事項などの案内。
  • 進捗報告:学習の進捗や成績、宿題に関する連絡・アドバイス。
  • お知らせ:新しいコースやイベント、休校日、キャンペーンなどの案内。
  • 質問対応:保護者様および生徒様からの学習に関する質問の受付・対応。

3. 利用者の義務

本LINEアカウントを利用するにあたり、利用者(保護者様および生徒様)は以下のことを遵守してください:

  • 適切な利用:LINEアカウントを通じて不適切な内容(暴言、誹謗中傷、嫌がらせなど)を送信しないこと。
  • 個人情報の取り扱い:個人情報やプライバシーを侵害するような内容を送信しないこと。また、当塾からの指示に従い、必要に応じて個人情報を適切に管理してください。
  • 返信の確認:当塾からの連絡を確認した上で、必要な場合は速やかに返信を行ってください。返信が遅れる場合、重要な通知を見逃す可能性があります。
  • 一方的なメッセージ送信の禁止:当塾からの一方向の連絡以外の目的で、本LINEアカウントに過度にメッセージを送信しないこと。

4. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません:

  1. 不正アクセス:当塾のLINEアカウントに不正にアクセスする行為。
  2. 迷惑行為:スパムメッセージの送信、同じメッセージの繰り返し送信、広告・宣伝行為など、当塾の運営を妨害する行為。
  3. 虚偽の情報提供:虚偽の情報や不正確な内容を送信すること。
  4. 他者の権利侵害:他者の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する行為。
  5. 違法行為:法律に違反する行為や不正行為。

5. メッセージの内容と管理

  1. 当塾からのメッセージ:当塾から送信されるメッセージの内容は、基本的に保護者様や生徒様の学習に関連する重要な情報です。これらのメッセージは、受信後に速やかに確認してください。
  2. 送信されるメッセージの保存:当塾が送信するメッセージ内容は、利用者が保持・保存するものとし、必要に応じて確認する責任を負うものとします。
  3. 返信のタイミング:当塾は、通常、営業時間内に限りメッセージに対応します。営業時間外や休業日には返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

6. プライバシーと個人情報の取り扱い

  1. 個人情報の収集:当塾は、本LINEアカウントを通じて生徒様および保護者様の個人情報を収集することはありません。ただし、学習進捗や問い合わせに関連する必要最低限の情報を取り扱う場合があります。
  2. 個人情報の保護:当塾は、利用者の個人情報を適切に保護し、プライバシーの漏洩を防ぐために、適切な措置を講じます。個人情報の取り扱いについては、別途「プライバシーポリシー」に従います。

7. 利用制限および停止

当塾は、以下の場合において、本LINEアカウントの利用を制限または停止することができます:

  1. 規約違反:本規約に違反した場合。
  2. 不正行為:不正行為や悪質な行為が確認された場合。
  3. サービスの運営上の必要:運営の都合により、一時的に本LINEアカウントを停止する必要がある場合。

8. 免責事項

  1. 通信の不具合:当塾は、本LINEアカウントを通じた通信に関して、通信環境の不具合やインターネット接続の問題などによって発生したトラブルについて、一切責任を負いません。
  2. 予告なしの変更:本LINEアカウントのサービス内容や運営方針は、事前の通知なく変更される場合があります。変更があった場合は、利用者に速やかに通知いたします。

9. 本規約の変更

当塾は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更があった場合は、LINEアカウントを通じて通知し、その時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

本LINEアカウントに関するご質問やご意見は、以下の方法でお問い合わせください
[プロクラ高岡のむらみらい校]
住所:高岡市野村779
電話番号:0766−60−8237
メールアドレス:mirai-labo@programming-cloud.com